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  購物保證

鑑於 Buyoyo.com寰購網提供了簡易、安全、方便的網上購物環境,讓客戶可享有24小時訂購世界各地中外影音產品, 書籍, 影音器材, 體育用品, 電玩遊戲, 海報, 家居用品, 手機配件及各種特色精品。我們為顧客提供四大購物保證:

1.價格保證
在Buyoyo.com 寰購網 所售賣之影音產品, CD及海報保證是市面上同類網站中最便宜的。若果顧客在我們網站裏購買了任何Blu-ray, DVD, VCD, CD及海報後,在其他零售網站看到同一貨品價錢更低的話,只要提供該網站的正式發票, 我們保證退還多付的貨價。

2.資料安全保證
Buyoyo.com 寰購網 設有完善的加密系統 - SSL (Secure Sockets Layer),配合我們嚴謹的內部保安政策指引,個人資料除指定職員用作處理訂單外,絕對不能讀取。

3. 貨物更換保證
顧客可享有長達30 天特長的換貨期限。產品如有損壞,只要保留原有包裝及單據,即時安排更換,以保障顧客的購物利益。

4.優質客戶服務保證
我們設有客戶服務熱線(852)2304-0730及電郵 sales@buyoyo.com,正常情況下, 一個工作天內就會回應客戶之意見及查詢。如果在我們網上找不到的影碟, CD或任何產品, Buyoyo.com 寰購網都可為你尋找。另外,我們擁有一個完善的供應鍊及物流管理系統,顧客可隨時獲知訂單的處理及出貨情況。Buyoyo.com 寰購網並設有銷售及客戶服務中心,方便顧客提貨及選購產品.
 
 

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